Visão 360° do Cliente

Contexto Completo em Uma Tela

Layout 60/40 otimizado: visão geral, projetos, contratos, adoção, linha do tempo. Contexto instantâneo sem abrir 10 abas.

AC
Acme Corporation
Enterprise • Software
92Health Score
MRR
$125k
Lifetime
342d
CSM
Sarah K.
Recent Activity
QBR Meeting
2 days ago
Contract Renewal Sent
1 week ago
Product Training
2 weeks ago
Insights
Expansion Opportunity
Team size grew 40%. Consider upsell to Enterprise plan.
Renewal in 87 days
High engagement. Schedule QBR to discuss expansion.
API Usage Up 150%
Integration is key to their workflow. Champion indicator.
NPS Score: 9
Strong promoter. Request case study or referral.
Quick Actions

Por que isso importa

Sem uma visão consolidada do cliente, os CSMs perdem tempo navegando entre ferramentas, perdem contexto crítico em conversas, e não conseguem antecipar problemas antes que se tornem churns. O Customer360 centraliza tudo que você precisa saber sobre cada cliente em uma única tela.

Principais Recursos

  • Layout 60/40 com abas dinâmicas
  • Health Score em tempo real com drill-down
  • Edição inline para atualizações rápidas
  • Timeline completa integrada ao Customer360

Como funciona

1

Conecte suas fontes

Integre seu CRM, plataforma de produto, suporte, e outras ferramentas em minutos.

2

Automação inteligente

Fluua consolida e enriquece automaticamente os dados em uma timeline unificada.

3

Acesse tudo em um lugar

Tenha contexto completo do cliente sempre que precisar, sem abrir múltiplas ferramentas.

Integrado com Pipeline de Vendas

Para startups que precisam gerenciar vendas e CS na mesma plataforma, o Pipeline de Vendas se integra nativamente com o Customer360. Quando um deal fecha, o cliente já aparece aqui com todo o histórico:

Histórico completo das interações de vendas
Dados de contato e empresa preenchidos
Proposta e contratos já anexados
Transição suave de Sales para CS

Pronto para ter contexto completo dos seus clientes?

Veja como o Customer360 pode transformar a forma como seu time gerencia relacionamentos.

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